September 25, 2021

TEKNOBARU

Memberi Informasi Untuk Anda

WhatsApp Ternyata Bisa Membaca Pesan Anda, Tapi Hanya Jika Ada Yang Dilaporkan

WhatsApp Ternyata Bisa Membaca Pesan Anda, Tapi Hanya Jika Ada Yang Dilaporkan

WhatsApp Ternyata Bisa Membaca Pesan Anda, Tapi Hanya Jika Ada Yang Dilaporkan

WhatsApp Ternyata Bisa Membaca Pesan Anda, Tapi Hanya Jika Ada Yang Dilaporkan

Facebook dikatakan mempekerjakan kontraktor swasta yang dapat meninjau lebih banyak pesan WhatsApp daripada yang mungkin disadari oleh banyak pengguna platform.

Terlepas dari klaim privasi platform yang berani, sebuah laporan oleh investigasi nirlaba menunjukkan bahwa Facebook dapat mengakses percakapan WhatsApp pengguna ke tingkat yang jauh lebih besar daripada yang mungkin disadari banyak orang. WhatsApp telah menjadi pusat pengawasan ketat sejak Facebook membalikkan pembagian data dengan perusahaan induk platform perpesanan. Meskipun enkripsi ujung-ke-ujung WhatsApp menjadikannya salah satu layanan komunikasi teraman, upaya Facebook baru-baru ini telah menimbulkan banyak perdebatan privasi selama bertahun-tahun.

Contoh terbaru adalah perubahan kebijakan privasi yang melibatkan berbagi data yang dapat diidentifikasi dengan Facebook saat pengguna mengobrol dengan akun WhatsApp Business. Kehebohan tersebut memicu eksodus pengguna ke platform saingan seperti Telegram dan Signal. Sebagai bagian dari pengendalian kerusakannya, Facebook melakukan iklan besar-besaran untuk meyakinkan pengguna bahwa privasi mereka tidak akan terganggu. Akhirnya, Facebook harus menunda implementasi kebijakan dan bahkan mempertimbangkan status opsional untuk itu. Namun, tampaknya masalah bagi perusahaan masih jauh dari selesai.

Menurut ProPublica , Facebook mempekerjakan pengulas konten yang dapat membaca pesan pribadi dan melihat media yang dipertukarkan, termasuk gambar dan video, menggunakan perangkat lunak khusus yang dibuat oleh raksasa media sosial tersebut. Untuk memperjelas di sini, moderator konten ini hanya dapat mengakses konten obrolan WhatsApp ketika dilaporkan karena alasan yang termasuk dalam pedoman pelanggaran kebijakan platform. Meskipun moderasi konten untuk mencari materi yang tidak pantas seperti gambar pelecehan anak dan wacana terkait teror mungkin tidak terdengar mengkhawatirkan, yang mengkhawatirkan adalah moderator konten WhatsApp dapat mengakses lebih dari sekadar pesan yang dilaporkan.

WhatsApp Lebih Invasif Dibalik Pintu Kebijakan Tersembunyi
WhatsApp Tahu Lebih Banyak Tentang Percakapan Pengguna Daripada Yang Dipikirkan Sebelumnya
Mengutip interaksi dengan mantan insinyur dan pengulas, laporan tersebut menyebutkan bahwa moderator ini dapat mengakses total lima pesan — pesan yang dilaporkan itu sendiri dan empat pesan sebelumnya, yang dapat berupa teks atau media. Kebijakan WhatsApp belum secara terbuka mengungkapkan berapa banyak pesan terenkripsi yang dapat dilihat oleh pengulas konten ini, dan perusahaan juga belum mengungkapkan secara terbuka bahwa mereka menyewa kontraktor seperti Accenture untuk meninjau konten. Peninjau konten dikatakan memeriksa jutaan percakapan setiap minggu, dan mereka dapat mengambil tiga tindakan – meneruskannya, menempatkan pengguna pada “jam tangan” untuk pengawasan di masa mendatang, atau memblokir akun.

Selain itu, pejabat WhatsApp dikatakan menyimpan log permanen komunikasi pengguna tertentu yang mencakup perincian tentang siapa yang mereka ajak bicara dan frekuensi obrolan untuk penyelidikan internal serta atas permintaan otoritas penegak hukum. Terlepas dari pengaturan (tidak ada, semua orang, dan hanya kontak) yang dipilih pengguna untuk menunjukkan gambar profil mereka atau terakhir kali mereka online, WhatsApp masih mengumpulkan semua data itu tanpa mengatakannya secara eksplisit. Klaim yang dibuat oleh ProPublica tidak secara eksplisit sama dengan melanggar enkripsi ujung ke ujung, tetapi mereka menyarankan ada banyak aktivitas sensitif yang terjadi di balik pintu yang mungkin tidak disadari pengguna.